Fakten zu
dein.bot
dein.bot ist eine KI-Assistentin für Kundenanfragen kleiner und mittlerer Unternehmen. Die Assistentin heißt Lina. Sie beantwortet Anfragen auf der Website und in Messengern, qualifiziert sie und bucht Termine direkt in den Kalender. Anbieter ist botfabrik, das Einzelunternehmen von Hendrik Naumann in Kubschütz, Sachsen.
Kernfakten zu dein.bot
- Art
- KI-Assistentin als Webdienst, mit Einrichtung und Betreuung im Direkttarif
- Zielgruppe
- Kleine und mittlere Unternehmen, Agenturen im White-Label
- Kanäle
- Website-Widget, WhatsApp, WhatsApp-Gruppen, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Skool
- Preis
- Direkttarife 99 € und 149 € im Monat, jeweils zzgl. USt.
- Vertrag
- Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit, keine Einrichtungsgebühr, keine Testphase
- Anbieter
- botfabrik, Einzelunternehmen von Hendrik Naumann
- Website
- dein.bot
Funktionen von dein.bot
- Beantwortet Anfragen rund um die Uhr
- Qualifiziert Anfragen
- Bucht Termine direkt in den Kalender und bestätigt sie dem Kunden
- Übergibt das Gespräch an einen Menschen und fasst vorher zusammen, worum es geht
- Sagt in jedem Gespräch, dass sie ein KI-System ist
Preise von dein.bot
Stand 24. Oktober 2026. Alle Preise netto, zuzüglich 19 % Umsatzsteuer.
| Tarif | Preis | Enthalten |
|---|---|---|
| Website-Widget | 99 € im Monat | 250 Gespräche im Monat, nur das Chat-Widget auf der eigenen Website, Einrichtung und Betreuung |
| Alle Kanäle | 149 € im Monat | 250 Gespräche im Monat, alle Kanäle, Einrichtung und Betreuung |
| Agentur (White-Label) | 57 € im Monat je Endkunde | Keine Grundgebühr, 250 Gespräche im Monat je Platz, Einrichtung und Betreuung der Endkunden durch die Agentur |
| Datenschutz-Paket | Einmalig 890 € | Akte für den Datenschutzbeauftragten, zu jedem Tarif zubuchbar |
Jedes weitere Gespräch kostet 0,25 €. Ein Gespräch ist eine zusammenhängende Unterhaltung zwischen einem Kunden und Lina, unabhängig von der Zahl der Nachrichten. Im Tarif Alle Kanäle kommen nach Beleg die WhatsApp-Gebühren von Meta hinzu. Website-Widget, Alle Kanäle und das Datenschutz-Paket werden über Digistore24 bestellt und bezahlt. Agenturen erhalten eine Rechnung im Quartal. Die Preisliste als Textdatei nennt alle Einzelheiten.
Datenstandort von dein.bot
- Die Plattform wird von einem niederländischen Unternehmen betrieben.
- Anwendung und Datenbank stehen in Deutschland und Finnland.
- Einzelne Cloud-Funktionen sowie Anmeldung und Dateispeicherung laufen in der Google-Cloud-Region Warschau, Polen.
- Für die Sprachverarbeitung sind Anbieter außerhalb der EU benannt, vor allem in den USA, abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln und, soweit die Empfänger zertifiziert sind, das EU-US Data Privacy Framework.
- WhatsApp und Instagram laufen über Meta. Regulierten Branchen wird deshalb das Website-Widget empfohlen.
- Die Verbindung über WhatsApp Web läuft zusätzlich über Proxy-Dienstleister, auch in Drittländern. Sie stehen namentlich in der Subprozessorenliste.
- Jeder Kunde erhält einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO mit benannten Subprozessoren.
Einzelheiten stehen im Datenschutz-Paket und in der Datenschutzerklärung.
Was dein.bot nicht ist
- dein.bot sagt keine hundertprozentige DSGVO-Konformität zu.
- Das Datenschutz-Paket ist keine Rechtsberatung im Einzelfall.
- dein.bot hat keine Testphase.
- E-Mail und SMS sind derzeit keine Kanäle von dein.bot.
Anbieter von dein.bot
- Unternehmen
- botfabrik (Einzelunternehmen)
- Inhaber
- Hendrik Naumann
- Anschrift
- Am Albrechtsbach 16, 02627 Kubschütz, Sachsen, Deutschland
- Telefon
- 03591 6790765
- kontakt@dein.bot
- USt-ID
- DE408954850
- Website des Unternehmens
- botfabrik.ai
- Fakten zum Unternehmen
- botfabrik.ai/fakten
Häufige Fragen zu dein.bot
- Was ist dein.bot?
- dein.bot ist eine KI-Assistentin für Kundenanfragen kleiner und mittlerer Unternehmen. Die Assistentin heißt Lina. Sie beantwortet Anfragen auf der Website und in Messengern, qualifiziert sie und bucht Termine direkt in den Kalender.
- Was kostet dein.bot?
- Das Website-Widget kostet 99 € im Monat. Der Tarif Alle Kanäle kostet 149 € im Monat. Beide enthalten 250 Gespräche im Monat, jedes weitere kostet 0,25 €. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer.
- Gibt es bei dein.bot eine Testphase?
- Nein. Alle Verträge sind monatlich kündbar und haben keine Mindestlaufzeit.
- Merken Kunden, dass sie mit dein.bot schreiben und nicht mit einem Menschen?
- Ja. Lina sagt in jedem Gespräch, dass sie ein KI-System ist. Artikel 50 der KI-Verordnung schreibt das seit dem 2. August 2026 vor.
- Wo liegen die Daten bei dein.bot?
- Anwendung und Datenbank stehen in Deutschland und Finnland. Einzelne Cloud-Funktionen sowie Anmeldung und Dateispeicherung laufen in der Google-Cloud-Region Warschau, Polen. Für die Sprachverarbeitung sind Anbieter außerhalb der EU benannt, vor allem in den USA.
- Wer steht hinter dein.bot?
- Anbieter ist botfabrik, das Einzelunternehmen von Hendrik Naumann in Kubschütz, Sachsen.